Войти/Зарегистрироваться

Мы заказали стенку с множеством полок в мебельном магазине. После этого приехал сотрудник компании, где мы оформляли заказ, сделал замеры. Позже нам доставили эту стенку и начали собирать, но в итоге она встала криво, т.к. стены оказались кривые. Что мне делать в такой ситуации? такая мебель мне не нужна.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 (ред. от 28 декабря 2025 г., с изм. от 17 февраля 2026 г.) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01 сентября 2026 г.) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Таким образом, поскольку замеры производил продавец, он несет ответственность за то, что не учел конфигурацию стен. Вы вправе отказаться от исполнения договора, либо потребовать замены на товар надлежащего качества.
Назад
Защита прав потребителей
Единый портал по
правовому просвещению и
оказанию правовой помощи
в Нижегородской области
Авторизация
Войти как пользователь:
Единый портал по
правовому просвещению и
оказанию правовой помощи
в Нижегородской области
Регистрация
Защита от автоматической регистрации CAPTCHA Введите слово на картинке:*
* — поля, обязательные для заполнения