Войти/Зарегистрироваться

Приобрел велосипед, пока ехал из магазина обнаружил брак (не переключаются передачи), могу ли я требовать возврата денег или обмена? Магазин отказывается делать возврат, предлагают только ремонт.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 (ред. от 28 декабря 2025 г., с изм. от 17 февраля 2026 г.) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01 сентября 2026 г.) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Таким образом, по своему усмотрению Вы вправе потребовать от магазина замену бракованного велосипеда, на аналогичный, либо на велосипед другой марки, с перерасчётом покупной цены или отказаться от покупки и возвратить уплаченную за велосипед сумму. При этом магазин не вправе настаивать на ремонте.
Назад
Защита прав потребителей
Единый портал по
правовому просвещению и
оказанию правовой помощи
в Нижегородской области
Авторизация
Войти как пользователь:
Единый портал по
правовому просвещению и
оказанию правовой помощи
в Нижегородской области
Регистрация
Защита от автоматической регистрации CAPTCHA Введите слово на картинке:*
* — поля, обязательные для заполнения