Возник спор с продавцом. Рассудите, пожалуйста. Я (покупатель) потребовал от магазина (продавца) проверить качество проданного мне товара (не экспертиза, а просто проверка), т.к., я считаю, в нём есть недостаток. На это, представители данного магазина заявили мне, что если этот недостаток не подтвердится, то я должен буду оплатить им проведённую процедуру проверки качества. Законно ли это?

В соответствии с абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 (ред. от 28 декабря 2025 г., с изм. от 17 февраля 2026 г.) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01 сентября 2026 г.) (далее – Закон № 2300-1) продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. При этом, в отличие от экспертизы, которая согласно абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1 проводится в случае спора о причинах возникновения недостатков товара, проверка качества товара не является обязанностью продавца, поскольку ее проведение зависит исключительно от его усмотрения. Следовательно, при проведении проверки качества товара не возлагается на потребителя обязанность по возмещению понесенных продавцом расходов в связи с проведением такой проверки, независимо от ее результатов. Таким образом, продавец не вправе требовать с Вас возмещения расходов на проведение проверки качества товара.