Возник спор с УК по поводу отключения отопления на время ремонта. Они мне заявляют о каких-то допустимых значениях, но пояснить ничего не смогли. Скажите, пожалуйста, действительно ли есть какие-то допустимые значения по отключению отопления? Ведь это же какой-то абсурд…

Согласно ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188 (ред. от 04 августа 2026 г.)(с изм. и доп., вступ. в силу с 01 сентября 2026 г.) и абз. 1 п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила), утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (ред. от 19 декабря 2025 г.) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за коммунальную услугу снижается вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты услуги. Так, на основании п. 14 Приложения № 1 к Правилам допустимая продолжительность перерыва отопления составляет: – не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; – не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры; – не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. При этом за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, а также за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении от нормативной температуры (как правило, +18 °C, а в угловых комнатах +20 °C), исчисленных суммарно за соответствующий расчетный период, размер платы за коммунальную услугу по отоплению снижается на 0,15% размера платы, определенной за такой расчетный период.