Изменения в законе «О защите прав потребителей»

Федеральный закон от 28 декабря 2025 г. № 500‑ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"

Дата вступления: 1 февраля 2026 года.

Суть изменений:

·      Штраф 50% от присуждённой суммы не взыскивается, если:

·      потребитель сам помешал исполнению закона (отказался предоставить товар на проверку, уклоняется от экспертизы);

·      вина лежит на поставщике продавца (при условии добросовестного выбора контрагента);

·      заключено и исполнено медиативное соглашение (если не исполнено по вине продавца — штраф взыскивается).

·      Неустойка и пени не могут превышать сумму, уплаченную потребителем по договору. Суд вправе уменьшить их при несоразмерности ущерба.