Оказание гражданам социально-консультативной помощи

7 октября 2022

Социальное обслуживание

В рамках социально-консультативной помощи осуществляется оказание содействия на бесплатной основе в решении социальных, психологических и юридических вопросов обратившихся граждан.

Категории получателей

граждане пожилого возраста;

инвалиды;

лица, признанные в установленном порядке: жертвами насилия, вынужденными переселенцами, пострадавшими от этнических конфликтов; пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф;

одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход;

Перечень документов

при обращении граждан представляется документ, удостоверяющий их личность.

Перечень услуг

1. Консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое законодательство);

2. Предоставление квалифицированной консультативной помощи по вопросам предоставления мер социальной поддержки населения, социального обслуживания и государственной социальной помощи, в том числе в рамках деятельности телефонной справочной службы «Единый социальный телефон»;

3. Оказание психологической помощи гражданам:

социально-психологическое консультирование;

социально-психологическое тестирование, психологическая диагностика и обследование личности;

мероприятия по социально-психологической коррекции;

занятия с элементами психологических тренингов в группах взаимоподдержки, клубах общения;

социально-психологический патронаж граждан, находящихся на надомном обслуживании;

экстренная психологическая помощь по «Телефону Доверия».

Порядок предоставления услуг

Социально-консультативная помощь оказывается на разовой основе

При обращении по телефону, в том числе по «Телефону доверия», «Единому социальному телефону» обращение может быть анонимным

НПА

Федеральный закон РФ от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

Закон Нижегородской области от 05 ноября 2014 г. № 146-З "О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области".

Приказ министерства социальной политики Нижегородской области от 08 июля 2019 г. № 369 "Об утверждении Положения о деятельности государственного бюджетного учреждения "Ресурсный центр развития технологий социального обслуживания и поддержки поставщиков социальных услуг".

 Возврат к списку