Купил через интернет принтер белого цвета, под дизайн комнаты. При получении я обнаружил что, пришел принтер черного цвета, я потребовал обмена на принтер белого цвета, в чём мне было отказано, так как он является техническим сложным товаром. Скажите, пра
Читать далее
Может ли магазин предоставить на период ремонта товар длительного пользования, товар, обладающий более низкими техническими характеристиками?
Читать далее
Приобрела в интернет-магазине чайный сервиз. По цвету он оказался не таким, как на картинке в интернете. Можно ли его отдать, если я купила его в интернете?
Читать далее
Я заказала спортивный костюм по интернету. Потом решила, что он мне не нужен - лишняя трата денег и решила от него отказаться. Могу ли я отказаться от товара без последствий?
Читать далее
Обнаружила недостатки в приобретенном мной товаре. В магазине мне пояснили что товар относится к технически сложному. Могу ли я отказаться от такого товара в течении 15 дней с момента его приобретения?
Читать далее
Заказала на заказ в съёмную квартиру шкаф, но хозяйка квартиры попросила освободить квартиру, так как она решила ее продать. Поскольку на новом месте шкаф мне не нужен, подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от выполненного на заказ товара и потребова
Читать далее
Установила счетчик на воду, который через три месяца сломался. В организации, где я его купила, мне обещали его заменить, так как он на гарантии, но за установку я обязана буду еще раз заплатить?
Читать далее
По интернету я заказала обои, но почитала отзывы, решила с почты их не забирать. Теперь мне звонят с интернет-магазина и угрожают, что подают на меня в суд и снимут деньги с моей карты. Такое возможно?
Читать далее
Недавно воспользовалась услугами салона красоты. Мне не понравилось, услугу оказали некачественно. В течении какого времени я могу отправить претензию по поводу некачественно оказанной услуги?
Читать далее
Я заказала товар через интернет, доставка была через Почту России, но он мне уже не нужен. Обратилась к продавцу за возвратом денег, а он говорит, что вернут деньги за товар, а деньги за доставку не вернут. Правомерно ли это?
Читать далее